「キャンセルポリシー」について

平素より、当院をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

直前の日時の変更やキャンセルにより、他の患者さまのご予約に影響を与えるケースが多くなっております。

状況を鑑みまして、この度２０２５年９月より、キャンセルについての規定を設けることといたしました。

予約金の導入など、一部お手間をおかけしますが、

円滑なクリニック運営のために、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ご予約のキャンセルや日時変更は、前々日の営業時間内（18:00）までにご連絡をお願いします。

ご連絡は、お電話・メール・公式LINEにて承っています。

前々日までにご連絡いただけない場合、下記のキャンセル料が発生します。

・コース施術の場合：１回分消化

・コース以外の施術：施術料の100％

【遅刻について】

ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。

予約時間の15分を超えてもご来院されない場合やご連絡がない場合、無断キャンセルとさせていただきます。

また、遅れてご来院された場合、ご予約のメニューを提供できないことがありますので、ご了承ください。

遅刻・日時変更を繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがあります。

【注意事項】

悪天候や自然災害により交通機関が遅延・運休した場合は、

その旨ご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。

東郷美容形成外科福岡　院長　東郷智一郎

【web予約】　※一部対応していないメニューがあります。

【公式ライン】　スタッフに直接お問い合わせ可能です。

東郷美容形成外科 福岡フリーダイヤル：０１２０－１５－０５０７
メール：info@togo-clinic.net
福岡市博多区博多駅前２－１７－２６　大野ビル２階
診療時間１０：００～１８：００　（完全予約制）